Spoločnosť ALLTRA a.s. je úspešná, dôveryhodná spoločnosť, ktorá pôsobí na celom Slovensku. Je registrovaná v NBS a je členom AFISP a SAF.
Vynikajúce výsledky dosahujeme v objektívnom posúdení a následnej objektivizácii podmienok, za akých boli poskytnuté finančné prostriedky z bankových a nebankových inštitúcií právnickým, ale aj fyzickým osobám.
Pracujeme na báze dôvery, lojálnosti a vzájomnej úcty medzi spol. ALLTRA a.s. a klientom.
Neoddeliteľnou súčasťou vzájomnej spolupráce s klientom je Verejný prísľub o mlčanlivosti. Okrem úcty a mlčanlivosti zaručujeme našim klientom ďalšie výhody:
“Od prvého kontaktu až po konečné uzatvorenie zmlúv som bola veľmi spokojná. Spolupracovník spoločnosti vystupoval profesionálne, umožnil mi vybrať si tak, že v konečnom dôsledku som na mesačných platbách ušetrila cez 150 eur.
“Pracovníčka spoločnosti mi veľmi pomohla pri refinancovaní môjho úveru a ušetrila mi desiatky eur mesačne. O nič som sa nemusela starať, všetko mi vysvetlila a nič som nemusela dopredu podpisovať, až keď som sa rozhodla a to mi najviac vyhovovalo.
Spoločnosť ALLTRA a.s. si uvedomuje kľúčové miesto spokojných zákazníkov vo svojich podnikateľských aktivitách, preto aj jej vízia a ciele sú založené na starostlivosti o klienta. Spoločnosť ALLTRA a.s. sa teší z úspechov svojich klientov a je hrdá, že sa na nich podieľa prostredníctvom svojich služieb. V rámci svojho pôsobenie prísne dbá o to, aby osobný a ekonomický život jej klientov bol plnohodnotnejší a úspešnejší.
Spoločnosť ALLTRA, a.s. sa orientuje na klientov a uvedomuje si, že jej ekonomická situácia i ďalší rozvoj jednoznačne závisia od spokojnosti zákazníkov s jej produktmi a službami. Zaväzuje sa k takému správaniu, ktoré v medziach zákona a dobrých mravov vedie k úspechu a spokojnosti klienta.
Pokiaľ spoločnosť ALLTRA a.s. nemôže z nejakého dôvodu splniť želanie klienta, alebo dodržať termín, neodkladne informuje o tejto skutočnosti klienta a hľadá riešenie, ktoré je optimálne pre obe strany.
Spoločnosť ALLTRA a.s. informuje o produktoch a službách trhu pravdivo, objektívne a čo možno najzrozumiteľnejšie. V žiadnom prípade nezneužíva nevýhodu klienta, ktorý často nedisponuje adekvátnymi alebo najnovšími informáciami z oblasti finančného trhu.
Každý klient spoločnosti ALLTRA a.s. sa môže spoľahnúť na jej diskrétnosť pri ochrane informácií, ktoré získava o jeho osobe. Tieto informácie považuje za dôverné. Každý spolupracovník firmy ALLTRA a.s. chráni informácie, zachováva obchodné tajomstvo vo vzťahu ku klientovi a zabezpečuje, aby tieto informácie neboli zneužité.
Spoločnosť ALLTRA a.s. nepoškodzuje dobré meno a majetok klienta.